Patagonie, 1960. Eva, Enzo et leurs trois enfants ouvrent un hôtel à Bariloche. Leur premier hôte est un médecin allemand qui les séduit par son charisme, l'élégance de ses manières, son savoir et son argent. Obsédé par la pureté et la perfection, il s'intéresse très vite à Lilith, la fillette de 12 ans trop petite pour son age. Ils vont bientôt comprendre qu'ils vivent avec le plus grand criminel de tous les temps.